返金ポリシー

商品到着後、7日間以内に商品のご確認をお願いいたします。

●ご注文商品キャンセルに関して

商品を発送完了してからのご注文キャンセルは基本的にはお受けできません。
ご発送後の不在や住所間違いなどの都合などでお引き取りができなかった場合
配送料や手数料をご請求させていただきますのでご了承ください。

・お客様のご都合によるご返品には対応できかねますので、あらかじめご了承ください。
ただし、一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)お届けした商品に破損、汚損などあった場合や、注文品と違う商品が届いた場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
※商品到着後、即日に中身のご確認をお願いいたします。


ご返品を希望される場合は下記まで必ずご連絡ください。
交換・ご返品・ご返金窓口:
〒530-0047
大阪市北区西天満4-2-7 昭栄ビル北館1F

お電話でのサポートは承っておりません。
必ずお問い合わせページからご連絡をお願いいたします


●返品送料

商品に不良品、破損品、欠損品があった場合や、注文品と違う商品が届いた場合は当店負担とさせていただきます。


●不良品

誤送、不良等の返品

・商品が到着しましたら、必ず直ぐに内容をお確かめください。
当店理由による返品は到着後7日以内に、事前に連絡いただいてから着払いで返品してください。同封の納品明細書は必ず同封してください。